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烈士暮年 壮心不已 瓜沥镇三盈服务站全科家庭医生邱柏兴

2018年6月4日 15:10

  在行医的40年来,他始终秉承“一切为患者着想”的行医理念,努力做到让患者少跑腿、少花钱、治好病,用自己的诚信换来了患者的信任,用自己的爱心诠释了医者的仁心,被农村老百姓亲切地称为“一个放在世间默默无名、但是在他治疗过的患者心底、却重于泰山的医者,是百姓的贴心的家庭医生医生。”他就是瓜沥镇社区卫生服务中心坎山分中心三盈社区服务站全科家庭医生邱柏兴。

  三盈服务站位于瓜沥镇最西北角,西靠新街,北靠红山农场,服务于三盈及建盈二个行政村,辖区内总人口4342人,管理慢性疾病758人(其中高血压610人,糖尿病148人);特困残疾管理196人;精神障碍患者管理14人;家庭医生签约总人数达到1788人,占签约率达到42.5%,也成为农村白衣天使的楷模。

烈士暮年 壮心不已 瓜沥镇三盈服务站全科家庭医生邱柏兴

  不辱使命 健康守门

  近年来,农村随着医疗改革的迅速发展,基层医疗服务已逐步走向农户化,邱医生就是这样,经常关注百姓的民声,始终服务于老百姓的健康,他以实际行动诠释着“健康守门人”的角色。邱医生说:“党的政策鼓励着我们,老百姓的心声,让我们永远记录在前进的道路上,把健康的幸福送到千家万户”。邱医生有着强烈的主人翁精神,他在工作中常说:“每个人的个性、想法、脾气等不同一致,这样去引导信任是跨在我们之间的一条鸿沟,付出才有回报,信任是在别人的需要的时候,让我更加努力服务于群众也是我的责任。”。

  在农村,邱医生所管辖区域的村里居民中了解到,中年人员以地里活为主,一般都是起早下地干活,而老龄高血糖的患者,睡眠差,一般也都起得早,年纪大测血糖需要空腹,比较不经饿,所以他们一般都来得及时,邱医生掌握了农民群众的生活规律,总是提前半小时上班等候他们,让百姓不耽误在农村干活宝贵的时间。邱医生每天工作总是忙忙绿绿,特别是上下班的时候,只要接到群众一个电话,邱医生一定耐心地等着,有时他们迟来一二个小时,照样邱医生还等待着他们。有急诊病人的信息,他第一时间赶赴岀事地点及时地处置。广大群众常说:“邱医生医德高尚服务好,随叫随到比车快。”。质朴的话语道岀了村民群众对邱医生执业境界的高度赞誉。

烈士暮年 壮心不已 瓜沥镇三盈服务站全科家庭医生邱柏兴

  倾情诊疗 签约而约

  邱医生经常说:家庭医生不懂得个性化的健康管理,不懂得心理健康,不懂得营养治疗,签约服务就是在欺骗老百姓!老百姓是不会满意的。该站管辖区域患者文盲占很大部分,健康素养相对比较低。很多患者对于自身疾病认识不足,考虑到这个实际问题。邱医生常带领签约团队人员,定期上门为这些特殊人群免费测血压、血糖,发放健康教育资料,进行健康指导,建立健康档案,宣传家庭签约服务优惠政策。

  2018年的签约工作中,邱医生无论健康或者慢性疾病,都翻阅患者就诊记录,健康档案,皆一对一电话联系患者及患者家属,及时与他们沟通,使他们进一步了解自己的病情并有针对性讲解一些治疗方案及健康小知识,这个包含着关爱的电话,深受村民的欢迎。

  在农有些村民对于自己的病情并不了解也不知晓,接到邱医生的电话十分惊讶,也十分感激,很快就来服务站健康服务,村民感动地说“说真的,家庭医生给我们签约以来,大大方便了我们,医疗费用上给我们优惠了好多,不定期地为百姓上门服务,邱医生你是咱们农村群众健康的守护人。”

烈士暮年 壮心不已 瓜沥镇三盈服务站全科家庭医生邱柏兴

  通力协作 其利断金

  俗话说:“一只蚂蚁来搬米,搬来搬去搬不动,两只蚂蚁来搬米,身体晃来又晃去,三只蚂蚁来搬米,强强抬着进洞中。”邱医生从中悟出一个道理“团队齐心,其利断金。”,他以家庭医生签约团队为核心,听取大家的相关意见,发挥团结协作精神,凝心聚力,让家庭签约顺利告捷。

  与此同时,依托上级医院的帮助,认真发挥好上下联通的桥梁作用。对于存在疑虑或难以处理的病例,或通过转诊的方法给上级医院,解决患者的诊疗需求。正因为他的统筹协调能力,签约服务得以拥有一支有力的后备军。

烈士暮年 壮心不已 瓜沥镇三盈服务站全科家庭医生邱柏兴

  刷新知识 不断进取

  看病不是凭经验,而是知识,知识的准确性上,邱医生视之为行医之本。

  从医四十余年,邱医生从一位背着药箱满村走的乡村医生,变成了一位责任医生,现在从一位责任医生又变成了一位全科家庭医生。邱医生始终保持着谦虚的心,一直不断学习,医院组织的医学培训,邱医生每次都拿着笔记本,认真听讲做好学习记录。也是医院年轻医生的学习榜样。业余时间,在勤学专业知识,还参加课外培训。64岁的年龄段,对于乡村医生来说,电脑网络系统实在是个坎,由于社会发展快速,电脑更新技术也超速地在进步,邱医生就是这样,认认真真地努力学习电脑知识,不懂的,先记录,然后虚心向单位年轻同事求教。

  每回学了新的知识,邱医生总及时给老百姓讲解,他说:“大部分人都不懂基础医学知识,无论在农村还是城市,大众的基础医学知识非常欠缺,很多人更愿意求神拜佛,或是保健品在广告里吹嘘的疗效。最根本的还是预防,以及对常识的科普。这也是疾控中心和老百姓都急需共同意识到的问题。以专业知识去向患者讲解,患者会更容易接受。

  现在所管辖村民,在日常生活中,今天买只甲鱼,过几天儿女送来什么保健品,不少老百姓都要拿过来问下邱医生可不可以吃,会不会对急慢性疾病有影响。

  路漫漫其修远兮,邱医师用自己精湛的医术和微笑的服务,一切以病人为中心的职业操守让村民记住了他的名字,记住了他们的签约医生。正如他自己说的那样,以心待人、以诚待人、换位思考、真心为百姓服务,居民总会信任你,当你是他们的贴心人。

作者:通讯员 钟国兴 陈奇虹 编辑 俞超雄  
编辑:俞超雄

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